Москва и МО

Для регионов

Отзывы

Сергей

14.09.2017

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- По данному заказу претензий нет.

Васильев сергей

14.09.2017

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- Нет. Позвонил курьер, и сообщил что он находится по указанному адресу 5й Донской проезд 21 корп. 10. Я сообщил, что нахожусь на месте, 5й Донской проезд 21Б уорп. 10. и готов принять заказ. Как оказалось, курьер приехал к дому 21, без приставки Б, а это находиться с другой стороны ТТК (напротив), и что заказ он мне не доставитне при каких обстроятельствах. С учётом того, что доставка по указанному адресу мне уже осуществлялась, считаю возникшую ситуацию недопустимой. Тон курьера неприемлемым. Нежелание найти решение в сложившейся ситуации - подрывом имиджа продавца, который обязан подбирать партнёров по доставке исходя из высокой планки клиентоориентированности, о которой он и заявляет. Обработка заказа, консультации специалистов, сопровождение заказа - на уверенно высоком уровне. Доставка - жирный минус. Примите меры.

Бойков Василий Валерьевич

13.09.2017

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- Быстрая доставка, внимательный менеджер, компактная и практичная упаковка. Все хорошо. Я доволен.

- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?

- Маловато ключей в комплекте. Пусть бы не много по дороже, но хотелось бы иметь в наборе спец-ключи (для спиц, для регулировки жёсткости заднего амортизатора,для затяжки верхней гайки золотника). Сервиса для питов в городе нет, все приходится делать самому, а для этого нужны ключи.

- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?

- Спасибо, все отлично

Абрамов Максим Борисович

13.09.2017

- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?

- Все удобно и информативоно

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- Быстро, упаковано добротно, все очень даже хорошо.

Юткин Алексей Николаевич

13.09.2017

- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?

- все понравилось !!

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- да ! все отлисно заказы приходят быстро в нужный срок очень очень этому рад

- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?

- былобо круто еслб расширили осортемент магазина был бы выбр побольше экиперовки и запчестей которых нету в наличии и моленько цены снизить вообще быдет тогда круто

Опарин Сергей Анатольевич

11.09.2017

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- Да, все отлично. Забирал из пункта самовывоза. Все удобно, есть возможност проверки.

- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?

- Все понравилось, поиск по сайту быстрый. Не всегда очевидно в каком разделе искать необходимую запчасть. Я бы добавил рекомендации по сопутствующим товарам, в добавок к выбранным покупателем. Например при заказе подшипника ступицы автоматически рекомендовал бы пыльник подшипника, чтоб не забыть чего нужного :)

- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?

- Поиск удобный, все понравилось.

Быков Максим Джамилович

11.09.2017

- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?

- товар нашел быстро, описание более чем полное, нужна была гидролиния под 10 болты и об этом в описании было сказано, что не может не радовать

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- доставка устроила, все в срок, но приходит смс, захожу на сайт, а там в течении двух дней надпись, накладная создана, но товар не поступал, возможно это косяк уже транспортной компании

Андреев Кирилл Тимофеевич

11.09.2017

- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?

- Все у нас нормасна

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- Все у нас нормасна

- Что Вы посоветуете, чтобы сделать наш сервис лучше?

- Все у нас нормасна

Пидлубный Владислав Александрович

09.09.2017

- Вам было удобно найти нужный товар (что понравилось, а что насторожило)?

- Понравилось все и в добавок конфеты!

- Устроила ли вас доставка заказа (согласование, сроки, упаковка)?

- Доставка в срок, почти мгновенно пришел трек-номер.